Har du tidigare varit medlem hos Klirr Casino men kan inte längre logga in på ditt gamla konto? Nej, det är inte något tekniskt fel utan har sin naturliga förklaring: Sedan den 2 juli 2024 drivs casinot under en ny svensk spellicens, vilket innebär att alla befintliga kunder måste skapa ett nytt konto för att kunna spela.
Sedan Klirr Casino lanserades i Sverige 2020 har deras svenska spellicens varit registrerad under ”XC Gaming Sweden Ltd”, ett Malta-baserat spelbolag som även driver Klirrs systercasino Frank & Fred. Framöver kommer dessa två casinon att drivas under separata spellicenser. Från och med den 2 juli 2024 är Klirr inte längre en del av XC Gaming Sweden Ltd.
Licens giltig till sommaren 2029
Deras nya svenska licensinnehavare är ”Myntet Limited”. Den nya licensen, som avser kommersiellt onlinespel, gäller i fem år, vilket är den längsta möjliga giltighetstiden för denna typ av spellicens hos Spelinspektionen.
Att svenska onlinecasinon byter licensinnehavare – snarare än att förlänga sin tidigare licens – blir allt vanligare. Särskilt nu, när det har gått ungefär fem år sedan den historiska omregleringen av den svenska spelmarknaden, då det statliga spelmonopolet ersattes av ett licenssystem.
Tidigare kunder måste registrera sig igen
Under slutet av förra året och början av 2024 har flera andra populära sajter som LeoVegas, Expekt och GoGoCasino också fått nya licenser från spelmyndigheten. Precis som i dessa fall kommer även Klirrs kunder att behöva skapa nya konton med hjälp av BankID för att kunna spela.
Detta beror på att historiken från deras gamla Klirr-konto stängdes permanent den 2 juli 2024. Spelare som vid stängningen hade över 100 kronor kvar på sina spelsaldon ska redan ha återbetalats automatiskt av casinot, men även konton med mindre än 100 kronor kan ersättas om spelaren själv begär det.
Skulle Klirrs kunder ha några frågor gällande återbetalningar kopplade till den nya licensen uppmanas de att kontakta casinots kundtjänst via e-post.
Casino guide kommer hålla dig uppdaterad.
